HÍRLEVÉL

Általános szerződési feltételek

Általános szerződési feltételek

Cégünk adatai:
Cím:   Xeno-Trade Kft  1037 Budapest, Bécsi út 250-254..
Telefon: 06-209274842           
Cégjegyzékszám: 01-09-267724
Adószám: 10881615-2-41
Bankszámla szám: 10400126-01201170-00000000 
Ügyvezető: Punyi Attila

A termék kiválasztása

Webshopunkban a kiválasztott termékre kattintva megtekintheti annak részletes leírását, műszaki paramétereit, árát és a termékekről készült képeket. Vásárlási szándéka esetén a megvásárolni kívánt terméket a „Kosárba” gomb megnyomásával egy virtuális kosárba helyezheti. A Kosár „Megtekintés” gombjára kattintva megtalálja a vásárlás során a kosárba helyezett termékeket, valamint a számla végösszegét is. Itt ellenőrizheti rendelésének helyességét. Amennyiben módosítani szeretné a kosár tartalmát, azt is itt teheti meg.

A rendelés elküldése

Ha megfelelőnek tartja a kosárban elhelyezett termékek mennyiségét, leellenőrizte a végösszeget, és úgy döntött, hogy meg szeretné vásárolni őket, akkor egyszerűen kattintson a "Fizetés" gombra. Ezután lehetősége van kiválasztani, hogy már regisztrált vásárlóként szeretne belépni, vagy új vásárlóként kíván regisztrálni.
Ha korábban már vásárolt áruházunkban, úgy adja meg a korábbi regisztráció során megadott e-mail címét és jelszavát. Ha új vásárlóként szeretne regisztrálni, akkor adja meg a vásárláshoz szükséges adatokat, amelyeket a rendszer eltárol, és a legközelebbi vásárlás alkalmával már csak be kell jelentkeznie. Adatait bizalmasan kezeljük.  A következő lépésben válassza ki az Önnek megfelelő  fizetési módot (utánvét, banki átutalás, Paypal). Ha egyetért a megrendelés tartalmával, akkor a megrendelés elküldéséhez kattintson a „Rendelés hitelesítése” gombra. A termékeket a Trans-o-flex Kft szállítja ki Önhöz.

Árak
Áraink a rendelés időpontjában érvényes listaárak, amelyeket a webáruházban a termékek mellett talál. Az árak bruttó árak, az ÁFÁ-t tartalmazzák. A szállítás költsége 1000 Ft.

Amennyiben a webáruházban hibásan kerülnek rögzítésre a termékek műszaki adatai, vagy árai úgy fenntartjuk a jogot a módosításra.


A rendelések feldolgozása
A rendelések feldolgozása 24 órán belül megtörténik. Kollégánk e-mailben, vagy telefonon jelentkezik, hogy tájékoztassa Önt a csomag kiszállításáról.

Adatbeviteli hibák javításának lehetősége
Az adatbeviteli hibák javítására a „Megrendelés” gomb megnyomása előtt van lehetősége. Ha csak ezek után figyelt fel valamilyen hibára, akkor kérjük, hogy telefonon jelezze azt felénk a 06-20-9274842-es telefonszámon munkaidőben.

Visszaigazolás
Minden rendelésről e-mailes visszajelzést küldünk. Ez azt jelenti, hogy a rendelés feladását követően egy automatikus e-mailt kap webshopunktól a rendelés beérkezéséről és (később) egyet a várható szállítási időpontról és a szállító levél sorszámáról. Telefonos egyeztetés esetén hívja a 06-20-9274842-es telefonszámot.

Fizetési feltételek
Áruházunkban banki átutalásra, Paypal-lal  és utánvéttel történő fizetésre van lehetőség.  Utánvét  esetén a teljes vételárat a küldemény átvételekor kell kifizetni készpénzben a küldemény kézbesítőjének. Az Utánvétes kiszállítás esetén is ingyenes a kiszállítás.

 

A szállítástól elállás
Ha a webáruházunk a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem tudja teljesíti, mert a szerződésben meghatározott áru nem áll rendelkezésünkre erről Önt mindenképpen értesítjük. Amennyiben az Ön által választott termék nem elérhető, úgy kollégánk javasolni fog Önnek egy hasonlóan megfelelő terméket.

100% Hangélmény garancia
Amennyiben nem elégedett a vásárolt hangszóró hangzásával, úgy cégünk a vásárlástól számított 30 napon belül minden további kérdés nélkül visszavásárolja Öntől a terméket.  Kérésünk csupán annyi, hogy a terméket eredeti állapotában és csomagolásában, hiánytalan mennyiségi, minőségi állapotában küldje vissza hozzánk az eredeti számlával együtt.  A szállítási költséget ebben az esetben Önnek kell fizetnie, de az  áru ellenértékét mi azonnal visszaküldjük a megadott bankszámla számra. Mielőtt visszaküldené a terméket kérjük, hogy webshopunkban a Láblécben szereplő Termék visszaküldés menüpont kérdéseire válaszoljon, vagy hívjon minket a 06-20-9274842-es telefonszámon.

1 év Garancia minden X-mini hangszóróra
Cégünk a tőlünk vásárolt termékekre 1 év korlátlan garanciát biztosít. Ez azt jelenti, hogy ha rendeltetésszerű használat mellett az X-mini hangszórók meghibásodnak, akkor mi azt kicseréljük Önnek egy teljesen új termékre. Kérjük, hogy őrizze meg a vásárlást bizonyító számla másolatát. A Garanciális ügyintézéshez a Termék visszaküldés menüpontot használja a láblécben.

Szerződéskötés feltételeire vonatkozó tájékoztatás
A szerződéskötés nyelve magyar, a megkötött szerződés írásban megkötöttnek minősül a megrendelés leadásával.  A megkötött szerződést nem iktatjuk.

Elállási jog/ Visszaszolgáltatási garancia
A megrendelőként Ön a szerződéstől 14 napon belül indokolás nélkül elállhat. Az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. Cégünk, a Xeno-Trade Kft köteles az Ön által kifizetett összeget haladéktalanul visszatéríteni.
Önt terheli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerülő költség (postázási költség), de más kötelezettsége nincs.

Az elállási jog gyakorlására vonatkozó 17/1999. Kormányrendelet szövege letölthető a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság honlapjáról.

Tulajdonjogi kikötés
A leszállított áru a vételár teljes kifizetéséig a Xeno-Trade Kft tulajdonában marad.


Megrendelés módosítása, törlése
A 2001. évi CVIII. törvény értelmében a megrendelés leadásakor azonnal értesítést küld a webáruházunk szoftvere Önnek a rendelés felvételéről. Ez az értesítés nem minősül létrejött szerződésnek, csupán jelezzük, hogy rendelési igényét rendszerünk fogadta és továbbította munkatársunk felé.
Cégünk a rendelés teljesítésének megkezdéséig megadja a lehetőséget a rendelés visszavonására elektronikus úton. A rendelés teljesítésének megkezdésekor  e-mailben és/vagy telefonon értesítést kap tőlünk  a teljesítés várható időpontjáról, és a teljesítés megkezdéséről.  Amennyiben ezután valamilyen ok miatt szükséges a megrendelés módosítása, úgy mindenképpen hívjon minket a 06-20-9274842-es telefonszámon.

További kérdései vannak? Keressen minket telefonon a 06-20-92474842-es számon munkaidőben, vagy e-mailben. Kérdéseire igyekszünk gyors választ adni.